Seminario Práctico para la crisis 2009: DIRECCIÓN COMERCIAL (PR - 2009 commerce)
Objetivos
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Entender el negocio con toda su complejidad para competir en tiempos de globalización y de cambio. En este esfuerzo por entender el negocio, si consigues pensar con otros entiendes antes, más y mejor.
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Revisar todos los factores que entran en juego en el negocio (estratégicos, financieros, técnicos, comerciales, sectoriales, humanos) con la ayuda de expertos hombres de empresa y de profesores de las grandes escuelas de negocios.
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Revisar, ordenar y utilizar la experiencia de forma más estratégica, en lugar de esperar pasivamente a resolver los problemas cuando se nos echan encima.
Metodología
El método de REVISIÓN SISTEMÁTICA DE EXPERIENCIAS Y CASOS, aplicado en este programa, está basado en la convicción de que no podemos conformarnos con la experiencia limitada que tiene una sola persona, sin contrastarla con la experiencia de los demás. La revisión sistemática de experiencias tiene el mismo fundamento inductivo que el método del caso, dirigido también a alcanzar certezas altamente probables, que pueden aplicarse después al proceso de toma de decisiones.
La Documentación y demás material de trabajo que necesita el alumno para preparar la sesión presencial, el trabajo personal y en equipo, se entrega al alumno con la necesaria anticipación. Además, después de las clases, la documentación utilizada en cada sesión de trabajo está disponible, exclusivamente para los alumnos, en la web del IAD, con todo lo que necesitan para estudiar después (temas desarrollados, presentaciones, conclusiones, casos, datos, guiones de trabajo en equipo, etc).
Temario
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Evolución de los mercados.
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Evolución y tipos de comprador/consumidor.
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La competencia y tipología. Diagnóstico Comercial/Marketing.
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Evolución del Mercado Español por sectores.
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Diagnóstico Comercial/Marketing.
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La actividad Comercial/Marketing.
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Aplicarlo a nuestro negocio.
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Perfil del consumidor de productos inmobiliarios, turísticos y de gran consumo.
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Circuito de Compra inmobiliaria, turísticos y de gran consumo.
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La importancia de la marca.
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La compra racional / la compra emocional.
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Argumentario comercial por sectores.
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Razones de Compra y/o rechazo; tratamiento de objeciones; la venta efectiva: desarrollo y aplicación.
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Negociación y ventas. Utilización de enfoques competitivos y cooperativos en el proceso negociador; gestión de la tensión competitiva; gestión de la tensión cooperativa; inventar, negociar y decidir; anuladores y catalizadores de la creatividad; uso de la mediación en la negociación; negociación centrada en las necesidades e intereses.
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Marketing por sectores.
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El mercado inmobiliario: evolución, oportunidades, nuevos productos. Turismo, turismo residencial, hotelería, operadores. El mercado de productos de gran consumo en retail y en grandes superficies: alimentación, farmacia, química, complementos.
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E-business.
Cuadro docente
Felipe Botaya (LES HEURES) Marketing
Álex de Anta (IAD) Nuevas Tecnologías
Juan Farrán Nadal (IAD, IESE) Dirección
General
Lluís Girbau (IAD) Negociación
Plan de trabajo
Duración: 6 sesiones presenciales
repartidas en 4 miércoles consecutivos, más 6 reuniones
de trabajo en equipo, además de las horas de trabajo y estudio
individual.
Horario de las sesiones presenciales: preferentemente
de 16 a 20 hrs (4 hrs).
Tutoría: entrevista de asesoramiento tutorial
senior individual.
Online: trabajo y consultas a los profesores, así
como información general del programa (calendario de actividades,
fechas de entrega de trabajos, etc.).
Fechas de inicio: 13 de mayo, 20 de mayo, 27 de mayo,
3 junio.
Inscripción
Requisitos de admisión: Cinco años de experiencia directiva en empresas u organizaciones públicas o privadas. Carta de motivación del candidato dirigida al director del programa.
Matrícula: 1.900 euros
El importe de la matrícula incluye documentación y acceso
on-line a los servicios académicos de la web del Instituto.
Administración: info@iad.edu.es , Tel 977 330 512
Ventajas fiscales
El importe de la matrícula constituye gasto deducible de los
rendimientos empresariales y profesionales de las personas físicas
y jurídicas. Adicionalmente, los gastos de formación del
personal dan derecho a una deducción en la cuota del Impuesto
sobre Sociedades o I.R.P.F. que grave dichos rendimientos. La cuantía
de deducción oscila entre el 5% y el 10% de dicho importe.
Reducción del importe de la matrícula
Para minorar el coste del programa existen distintas vías:
las becas otorgadas por entidades colaboradoras de forma personalizada,
la deducción por inversión en formación en el caso
de empresas, los importantes descuentos que se aplican a las Entidades
Adheridas por convenio, los accesits, etc.
Formulario
de inscripción
